Regulamin sklepu

1. 1.Sklep — sklep internetowy prowadzony pod adresem https://forzen.pl przez Bombascarface Paweł Bomba.
2. 2.Sprzedawca — Bombascarface Paweł Bomba, NIP: 9570989745, REGON: 36741393000000, adres: ul. Konrada Korzeniowskiego 17A/1, 80-508 Gdańsk, Polska.
3. 3.Klient — osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu.
4. 4.Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. 5.Przedsiębiorca na prawach konsumenta — Klient będący osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma charakteru zawodowego.
6. 6.Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
7. 7.Produkt — dostępny w Sklepie towar będący przedmiotem Zamówienia.
8. 8.Konto — oznaczony indywidualnym adresem e-mail i hasłem zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy.
9. 9.Koszyk — element Sklepu, w którym Klient kompletuje Zamówienie.
10. 10.Regulamin — niniejszy regulamin Sklepu.

Sprzedawcą jest:

Firma

Bombascarface Paweł Bomba

NIP

9570989745

REGON

36741393000000

Adres

ul. Konrada Korzeniowskiego 17A/1, 80-508 Gdańsk, Polska

E-mail

sklep@forzen.pl

Strona

https://forzen.pl

1. 1.Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania Zamówień, dostarczania zamówionych Produktów, uiszczania cen za Produkty, uprawnienia Klienta do rezygnacji z Zamówienia oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
2. 2.Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową obsługującą JavaScript i pliki cookies.
3. 3.Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami oraz do powstrzymania się od działań mogących utrudnić lub zakłócić funkcjonowanie Sklepu.
4. 4.Ceny Produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
5. 5.Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych, przy czym zmiany te nie dotyczą Zamówień złożonych przed zmianą.

1. 1.Rejestracja Konta jest dobrowolna. Zakupy można realizować bez rejestracji jako gość.
2. 2.W celu rejestracji Konta Klient podaje adres e-mail oraz hasło. Klient zobowiązany jest do zachowania hasła w poufności.
3. 3.Klient może w każdej chwili usunąć Konto, wysyłając stosowne żądanie na adres sklep@forzen.pl.
4. 4.Sprzedawca może usunąć Konto Klienta, który narusza postanowienia Regulaminu, po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania naruszeń.

1. 1.Zamówienia przyjmowane są przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
2. 2.W celu złożenia Zamówienia Klient dodaje Produkt do Koszyka, a następnie potwierdza Zamówienie, wypełniając formularz z danymi do dostawy i wybierając metodę płatności.
3. 3.Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Umowa zostaje zawarta z chwilą wysłania przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji na adres e-mail Klienta.
4. 4.Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania Zamówienia w przypadku braku możliwości realizacji. W takim przypadku Klient zostanie niezwłocznie poinformowany, a ewentualne płatności zwrócone.
5. 5.Zamówienia złożone w dni robocze do godz. 14:00 realizowane są tego samego dnia. Zamówienia złożone po godz. 14:00 lub w dni wolne realizowane są w kolejnym dniu roboczym.
6. 6.Sprzedawca przesyła Klientowi potwierdzenie Zamówienia oraz numer do śledzenia przesyłki na podany adres e-mail.

1. 1.Sprzedawca udostępnia następujące metody płatności: BLIK, karta płatnicza (Visa, Mastercard), przelew bankowy, Klarna (płatności odroczone).
2. 2.Płatność powinna być dokonana niezwłocznie po złożeniu Zamówienia. W przypadku braku płatności w ciągu 24 godzin Zamówienie może zostać anulowane.
3. 3.Faktury VAT wystawiane są na żądanie Klienta. Prośbę o fakturę należy zgłosić przy składaniu Zamówienia, podając dane firmy.
4. 4.Ceny Produktów nie zawierają kosztów dostawy, które są podane w trakcie składania Zamówienia i uwzględniane w podsumowaniu Koszyka.

1. 1.Produkty dostarczane są na terenie Polski oraz wybranych krajów Unii Europejskiej.
2. 2.Dostępne metody dostawy oraz aktualne koszty wysyłki prezentowane są w Koszyku przed złożeniem Zamówienia.
3. 3.Przy zamówieniu o wartości powyżej 200 zł wysyłka na terenie Polski jest bezpłatna.
4. 4.Standardowy czas dostawy na terenie Polski wynosi 1–3 dni robocze od wysyłki. Dla krajów UE 3–7 dni roboczych.
5. 5.Ryzyko utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Konsumenta z chwilą jego wydania przez przewoźnika.
6. 6.W chwili odbioru Produktu Klient powinien sprawdzić stan przesyłki. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń należy sporządzić protokół szkody w obecności kuriera lub niezwłocznie poinformować Sprzedawcę.

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 30 dni od otrzymania Produktu.

1. 1.Oświadczenie o odstąpieniu należy złożyć przed upływem terminu, wysyłając je na adres e-mail sklep@forzen.pl lub pisemnie na adres siedziby.
2. 2.Produkt należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
3. 3.Sprzedawca zwróci wszystkie dokonane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany), niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.
4. 4.Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta, chyba że Konsument wyraził zgodę na inne rozwiązanie.
5. 5.Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w odniesieniu do Produktów, które ze względu na swój charakter nie mogą zostać zwrócone po otwarciu (suplementy diety z naruszoną folią ochronną).
6. 6.Odzież można zwrócić pod warunkiem, że jest nieużywana, nieprania i posiada oryginalne metki.

1. 1.Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za wady fizyczne i prawne sprzedanych Produktów na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego o rękojmi.
2. 2.Reklamację należy zgłosić na adres e-mail reklamacje@forzen.pl lub pisemnie na adres siedziby, podając: imię i nazwisko, adres, opis wady, datę wystąpienia, żądanie (wymiana, naprawa, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).
3. 3.Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uwzględnienie reklamacji.
4. 4.W przypadku uznania reklamacji koszty odesłania Produktu ponosi Sprzedawca.
5. 5.Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, m.in. za pośrednictwem platformy ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).

1. 1.Administratorem danych osobowych Klientów jest Bombascarface Paweł Bomba, ul. Konrada Korzeniowskiego 17A/1, 80-508 Gdańsk, Polska.
2. 2.Dane przetwarzane są w celu realizacji Zamówień, prowadzenia Konta oraz — za zgodą — wysyłki informacji marketingowych.
3. 3.Klientowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz wniesienia sprzeciwu.
4. 4.Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna w Sklepie.
5. 5.Dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

1. 1.W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. 2.Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od ich opublikowania w Sklepie. Do Zamówień złożonych przed zmianą stosuje się poprzednią wersję Regulaminu.
3. 3.Wszelkie spory wynikające z umów sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
4. 4.Regulamin dostępny jest w Sklepie pod adresem https://forzen.pl/regulamin oraz na żądanie Klienta w formie PDF.
5. 5.Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania.